Termeni și condiții
Informații generale
Site-ul www.librariamuzicala.ro este operat de Editura Muzicală Grafoart.
Informații legale obligatorii privind comerciantul: Casa de Editură Grafoart, cu sediul în București, CUI RO1556455, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/3144/1991.
Date de contact:
Site-ul are ca obiect prezentarea și comercializarea de cărți, partituri, metode, tratate, lucrări muzicologice și alte publicații din domeniul muzical.
Prin accesarea site-ului, navigarea pe acesta sau plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Termeni și condiții, împreună cu politicile de plată, livrare, retur și confidențialitate publicate pe site.
Definiții
În cuprinsul acestor Termeni și condiții:
- Vânzătorul este Editura Muzicală Grafoart;
- Cumpărătorul este orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site;
- Consumatorul este persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale;
- Produsul este orice carte, partitură, metodă, tratat, publicație sau alt bun oferit spre vânzare pe site;
- Comanda este solicitarea transmisă de cumpărător prin site, e-mail, telefon sau alt mijloc de comunicare acceptat de vânzător.
Produsele comercializate
Editura Muzicală Grafoart comercializează publicații proprii și publicații ale unor edituri partenere: cărți, partituri, tratate de specialitate, metode instrumentale, lucrări muzicologice, materiale pedagogice și alte produse editoriale din domeniul muzical.
Imaginile, descrierile, prețurile și informațiile privind stocul sunt afișate cu bună-credință. Pot apărea erori materiale, diferențe de imagine, modificări de preț sau indisponibilități temporare. În astfel de situații, clientul va fi informat înainte de confirmarea sau expedierea comenzii.
Prețuri și facturare
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă nu se menționează altfel.
Vânzătorul emite factură pentru produsele livrate, pe baza datelor furnizate de cumpărător. Cumpărătorul are obligația de a transmite date corecte și complete pentru facturare și livrare.
Plasarea și confirmarea comenzii
Plasarea unei comenzi reprezintă intenția cumpărătorului de a achiziționa produsele selectate. Comanda devine fermă după confirmarea acesteia de către vânzător, prin e-mail, telefonic sau printr-un mesaj generat de platforma online.
Dacă anumite produse nu sunt disponibile, vânzătorul va informa clientul și poate propune livrarea parțială, înlocuirea produsului, așteptarea reaprovizionării sau anularea comenzii, cu rambursarea sumelor achitate, după caz.
Utilizarea site-ului
Utilizatorii se obligă să folosească site-ul cu bună-credință, fără a afecta funcționarea acestuia, securitatea sistemelor informatice sau drepturile altor utilizatori.
Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități frauduloase, abuzive, automatizate neautorizate sau contrare legii.
Editura Muzicală Grafoart își rezervă dreptul de a refuza comenzile sau de a restricționa accesul unor utilizatori în caz de fraudă, abuz, comenzi fictive, date false, refuzuri repetate de primire a coletelor sau alte conduite prejudiciabile.
Proprietate intelectuală și fotocopierea partiturilor
Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, descrierile, elementele grafice, denumirile comerciale și structura catalogului, este protejat de legislația privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală.
Cărțile și partiturile comercializate prin Librăria Muzicală sunt opere protejate de drepturi de autor, drepturi editoriale și/sau drepturi conexe. Achiziționarea unei cărți sau partituri nu conferă cumpărătorului dreptul de a o reproduce, multiplica, scana, fotografia, fotocopia, distribui sau comunica public, în afara limitelor strict permise de lege.
Editura Muzicală Grafoart dezaprobă total reproducerea neautorizată prin fotocopiere a partiturilor și cărților. Fotocopierea neautorizată afectează direct compozitorii, autorii, editorii, profesorii, interpreții și întreaga cultură muzicală. În cazurile prevăzute de lege, reproducerea neautorizată poate constitui încălcare civilă sau faptă penală.
Este interzisă folosirea produselor achiziționate de pe site în scopul realizării de copii neautorizate. Cărțile și partiturile care prezintă urme de fotocopiere, scanare, deteriorare a cotorului, îndoire forțată, desfacere a legăturii sau alte semne de manipulare excesivă nu pot face obiectul unui retur comercial obișnuit. În cazul exercitării dreptului legal de retragere, vânzătorul își rezervă dreptul de a diminua suma rambursată proporțional cu deprecierea produsului, conform legii.
Reclamații și sesizări
Pentru orice sesizare privind comenzile, produsele, livrarea, datele personale sau utilizarea site-ului, clientul poate contacta Editura Muzicală Grafoart la:
Solicitările vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil, în funcție de natura problemei semnalate.
Drept aplicabil
Prezentul document este guvernat de legea română. Eventualele neînțelegeri se vor soluționa cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente din România, potrivit legii.
Editura Muzicală Grafoart își rezervă dreptul de a modifica periodic prezentele Termeni și condiții. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe site la data plasării comenzii.
